Разработка сайта-каталога ювелирных изделий

Как мы создали эмоциональный сайт для продажи ювелирных изделий и услуг бренда CITRINE

Задача проекта

Перед нами стояла задача создать не просто красивый сайт, а полноценный рабочий инструмент для привлечения клиентов. Важно было передать атмосферу бренда, подчеркнуть его ценности и уникальный подход к делу.

Основные приоритеты:

Ясная и понятная подача информации о компании и её услугах;

Создание удобного, визуально привлекательного и интуитивно понятного каталога украшений;

Формирование доверия через дизайн и контент, соответствующий философии бренда;

Достижение высокой конверсии за счёт продуманной структуры и пользовательского опыта.

Сроки изготовления

25 дней

Этап 1

Предпроектное исследование

Погружение в продукт и компанию

Первым шагом в разработке проекта стало интервью с клиентом. Сначала это казалось стандартным бизнесом по производству и продаже ювелирных изделий. Однако в процессе общения открылся гораздо более глубокий и вдохновляющий бренд с уникальной историей и ценностями.

Что мы узнали

Citrine — это не просто ювелирные изделия. Это семейное дело, в которое вложена любовь, мастерство и многолетняя преданность ремеслу. Всё началось с увлечения, которое переросло в бренд с филиалами в четырёх городах.

Каждое украшение — это ручная работа, созданная мастерами, влюблёнными в своё дело.

Здесь нет места массовому производству — только кропотливый труд и внимание к деталям.

Особое внимание уделяется сервису: каждый покупатель получает пожизненную чистку и полировку изделий в любом салоне Citrine.

Дизайн вдохновлён работами ведущих мировых ювелирных домов, а качество стремится соответствовать их уровню.

На каждое изделие прилагается полный комплект документов, включая паспорт изделия, сертификат и УИН-код для проверки подлинности.

Основные направления компании:

Продажа готовых украшений под брендом CITRINE

Индивидуальное изготовление украшений на заказ

Ремонт ювелирных изделий

Ключевой инсайт:

У компании есть крутые преимущества и история, на базе которой можно построить концепцию будущего сайта и .отстроиться от конкурентов

Целевая аудитория

Целевая аудитория Citrine — мужчины и женщины, которые ценят качество, любят бренды и стремятся подчеркнуть индивидуальность и статус.

Мужская аудитория:

Подарок для любимой: хочет удивить, ищет нечто особенное, исключающее масс-маркет.

Предложение руки и сердца: ищет идеальное кольцо, продумывает всё до мелочей.

Для себя: ценит статусные аксессуары, желает выделиться, привлечь внимание.

Женская аудитория:

Для себя: любит выглядеть эффектно, предпочитает дорогие и стильные вещи, покупает по принципу "хочу и могу".

Пары:

Обручальные кольца: стремятся к особенным символам любви, которые останутся навсегда.

Парные украшения: любят романтические знаки внимания, хотят ощущать связь друг с другом даже через аксессуары.

Ключевой инсайт:

Аудитория Citrine не покупает "просто украшения" — они ищут эмоциональную ценность, индивидуальность, исключительность и высокий уровень сервиса.

Этап 2

Прототипирование и концепция

Структура сайта:

Тональность и подход к контенту:

Ювелирные изделия — это эмоции, поэтому тексты сайта наполнены чувственными акцентами, а не сухими офферами.

Мы стремились создать атмосферу, в которой пользователь не просто изучает сайт, а чувствует желание обладать украшением.

Особое внимание в текстах уделено следующим аспектам:

Европейский уровень сервиса — именно так клиент описывает стандарты обслуживания.

Семейные ценности — история бренда и личное участие основателей.

Пожизненное обслуживание — как проявление заботы о клиенте и уверенности в качестве.

Этап 3

Дизайн и верстка

Дизайн сайта

Мы стремились создать не просто сайт-витрину, а пространство, которое говорит с пользователем на языке эмоций.

Минималистичный и премиальный дизайн с акцентом на воздушность и чистоту.

Цветовая палитра — белый, черный и теплые золотисто-песочные акценты подчеркивают утонченность и доверие.

Типографика с засечками в заголовках создаёт ощущение высокой моды и эксклюзивности, а простой шрифт в тексте делает сайт удобным для чтения.

Фотографии. Фотографии мы взяли из базы клиентов и сознательно выбрали те, которые передают эмоции и тактильность: крупные планы рук, парные кадры

Страница построена вокруг ключевых направлений бренда: готовые изделия, изготовление на заказ, ремонт.

Блоки с философией и ценностями помогают пользователю понять глубину подхода Citrine.

Формы обратной связи

На каждой странице в нижнем блоке находится форма обратной связи и мессенджеры, чтобы обеспечить лёгкий и быстрый контакт.

На выбор пользователю дается возможность не просто оставить заявку, но и связаться с компанией через мессенджеры, что очень удобно, когда клиент хочет показать какое изделие он хочет заказать или отремонтировать

Говорим с эмоциями на языке клиентов

На главной и странице про изготовление на заказ мы разместили блоки в которых говорим с посетителями о них самих, таким образом увеличивая ценность бренда в их глазах.

Почему такой дизайн работает

Каждый элемент от цвета до композиции работает на то, чтобы:

Передать ценности бренда

Выделить уникальность ручной работы

Вовлечь посетителя в историю украшений и вызвать доверие

СМОТРЕТЬ ВИДЕО

Результат работы

Получился вдохновляющий, лёгкий и запоминающийся дизайн, отражающий суть бренда и усиливающий его позиционирование в нише эксклюзивных ювелирных изделий. А еще мы:

Рассказали для кого подходит Citrine

Добились эмоциональной передачи через сайт

Показали эксклюзивность изделий и ручной авторской работы

Расскажите о задачах и мы подготовим решение

На консультации покажем

Текущее состояние сайта и трафика
План работ по решению поставленных задач
Просчет UNIT-экономики
Ориентировочную стоимость и варианты работы с нами